困ったところから、解決しましょう。

Nearby は Bonjour による検出を使用するため、通信可能なネットワークで Mac が現在サービスを通知している必要があります。順に確認してください。(1) 両方のデバイスが同じ Wi-Fi ネットワークに接続され、ゲスト／企業ネットワークが Bonjour/mDNS を遮断していないこと。(2) Reach Host が実行中で、メニューバーのアイコンが表示されていること。(3) Mac と iPhone／iPad の両方でローカルネットワーク（Local Network）へのアクセスが許可されていること。これはデバイス検出に必要な権限です。macOS の確認ダイアログは通常一度しか出ないため、拒否した場合は System Settings → Privacy & Security → Local Network で再度有効にしてください。Mac の画面収録とアクセシビリティ権限は接続後の表示と操作に必要ですが、Mac の検出には使いません。

Reachは、Bonjourのサービス通知が現在有効な場合に限りNearbyを接続可能と扱います。以前保存したMacは最後に確認した名前で表示され続けますが、名前だけでは接続できません。Nearbyで接続するには通知が再開している必要があります。別のネットワークから接続するには、保存済みのDirect IPアドレスを使うか、サインインしてInternet DirectまたはRelayを使用してください。

ご自身の状況に合ったルートを選んでください。 サインアウト済みで、最初のものだけが利用可能です。

• Manual Direct IP（IP アドレスを手動入力）にはアカウントは不要です。現在は接続可能な公開 IPv4 アドレスが必要です。Mac 自体に公開 IPv4 アドレスがある場合、ポート転送は不要で、そのアドレスとポートを直接入力します。ルーターや NAT の背後にある場合は、Reach Host → Connection settings → Direct over Internet に表示される UDP ポート（既定は 8443）を転送またはマッピングし、Reach Viewer に外部アドレスとポートを入力してください。CGNAT ではこのマッピングを作成できません。この方法を使えない場合はサインインし、公開 IPv6 候補を利用できる Internet Direct、または Relay を使用してください。
• Internet Direct にはReach Accountが必要です。Mac と iPhone／iPad の両方でサインインし、Mac をアカウントに登録すると、Reach は保存済み接続プロファイルを使って直接インターネット経路の候補を試します。候補には NAT トラバーサルで見つけた端点、公開 IPv6 アドレス、ルーターでマッピングされた端点が含まれます。同じ Reach Account で信頼されたデバイスはペアリングコードなしで接続できますが、到達可能な直接経路は依然として必要で、ネットワーク側の追加設定が必要な場合もあります。
• Relay にはReach Accountと、お客様自身の Cloudflare TURN 認証情報が必要です。Cloudflare 設定ガイドに従って必要な権限を選び、Reach Host → Cloudflare relay → Manage… に認証情報を保存してください。Relay は、厳しい NAT、対称 NAT、CGNAT により直接経路が失敗したときの代替経路です。それでも有効な TURN 認証情報と到達可能な TURN サービスが必要で、直接経路より遅延が増えます。

Auto は、現在のサインイン状態に該当するルートのみを試行します。そのため、サインアウトしている場合、インターネットダイレクトやリレーを黙って試みることは決してありません。 ルートを明示的に選択することもでき、Reach は Mac に従ってその選択を記憶します。

Reach アカウントは任意です。 サインインは、ワンタイムメールのマジックリンクまたはコードで行われ、パスワードは設定されていません。 サインアウトすると、Nearby / LAN と手動 Direct IP が保持され、フルビデオ、オーディオ、入力セッションが保持されます。セッション自体は何も劣化しません。 サインインすると、Internet Direct と Relay が追加され、同じアカウント内のデバイス同士がペアリングコードなしで相互に信頼できるようになります。 信頼は到達可能性と同じではありません。接続には依然として、ダイヤル可能な直接候補または設定されたリレーが必要です。

アカウントデータには、メール、デバイス識別子、信頼、およびサインインやデバイスへのアクセスに使用される接続情報が含まれます。 認証セキュリティ、オプションの購入エンタイトルメント、および運用ログは、別々のライフタイムと保持ルールがあります。 ご覧ください プライバシーポリシー 現在のカテゴリと削除範囲について。

ViewerまたはHostのアカウント画面を使います。Sign outはそのデバイスのサインインを終了します。Remove device and sign outは、そのデバイスのアカウント登録を取り消します。Delete accountは関連するアカウントデータベースのレコードを削除します。運用ログ、乱用防止状態、ローカル設定、Keychainの認証情報はそれぞれ別に管理されます。詳しくはアカウント削除とデバイスの削除をご覧ください。

はい。1つの作業空間で最大4つの独立した画面を同時に開けます。同じ信頼済みMacの複数ディスプレイ、複数のMac、またはその組み合わせを使えます。各画面のディスプレイ選択では、物理ディスプレイ、既存のViewer表示領域に合う仮想ディスプレイ、新しい仮想ディスプレイを選べます。既存の仮想ディスプレイを再利用するときはリフレッシュレートも確認し、異なるレートで動いているものは選びません。

キーボードとポインタの入力を受け付ける画面は一度に1つだけです。他の画面は配信を続け、Request controlで見ている画面に操作対象を切り替えます。2画面以上が同時に参加すると、Reachは参加中の各配信に、作業空間全体のフレームレートとビットレートの上限を適用します。各画面は独立した接続を開きます。上限は接続を共有するためではなく、参加画面数に応じて決まります。この制限が影響するのは実行中の配信だけで、保存済みの画質設定は変わりません。1画面に戻ると上限も解除されます。

Reach Host → Permissions で「Share system audio」をオンにしてください。Reach は ScreenCaptureKit でシステム音声を取り込みます。Reach Host はマイク権限を要求せず、マイクの音声サンプルも使用しません。権限の修復が必要な場合は Reach Host が開く画面収録／システム音声の設定を使用してください。取り込むのは選択した画面の音声だけでなく Mac のシステム音声出力です。マイク入力は取り込みも録音もしません。この権限はシステム音声を利用するために必要です。

Viewer の音声は表示中の映像の時間軸に合わせます。音声と映像のずれが大きくなると、Reach は遅れて再生し続ける代わりに古い音声キューを破棄またはリセットします。ネットワークの一時的な乱れで音が少し途切れる場合がありますが、セッション全体の同期ずれを避けます。

iPhoneまたはiPadにMagic KeyboardなどのBluetoothキーボードを接続します。Reachは、操作権のある画面がフォーカスされている間、ハードウェアキーボードの入力をその画面に送ります。画面キーボードも引き続き使用できます。入力できない場合は、MacのAccessibility権限を確認してください。System Settings → Privacy & Security → Accessibilityで許可し、再接続します。

同じ LAN サブネットで直接接続する場合、通常は低遅延です。そうならないときは、Mac を Ethernet で接続し、対応していれば 2.4 GHz より 5 GHz または 6 GHz の Wi-Fi を使い、サイドパネルの Live settings でフレームレートまたは要求ビットレートを下げ、バックグラウンドのアップロードが回線を占有していないか確認してください。解像度を変えるには、接続前にサイズを選ぶかプリセットを編集し、再接続します。Reach はハードウェアアクセラレーション対応の HEVC と H.264 を、QUIC 上で適応ビットレートにより送信します。HEVC が不安定なら H.264 を試してください。Relay の遅延はネットワークと中継経路によって変わります。複数画面を同時に使うと、前述のとおり各映像ストリームの上限も下がります。

Reach Host → Devices & Trust → Devicesには、信頼済みViewerとそのフィンガープリントが一覧表示されます。項目を削除するとペアリングが取り消され、そのViewerが保持する実行中のセッションも閉じられます。同じフィンガープリントのReachアカウントまたはiCloudによる自動的な再信頼も遮断されるため、再び信頼するには新しいペアリングコードを明示的に入力する必要があります。アカウント上のデバイス登録も取り消す場合は、アカウント画面でそのデバイスを削除してください。サインアウトはそのデバイスのログインを終了するだけで、登録取り消しとは別です。

Reach は iPhone または iPad に接続したハードウェアキーボードの Caps Lock キーを、Mac の入力ソース切り替えとして送信します。Mac に韓国語と英語の入力ソースを設定している場合は、その間で切り替わります。それ以外の入力ソース構成では Mac の設定に従います。iPadOS は Caps Lock を即時切り替えとして渡すため、長押し操作はありません。大文字入力を固定するには画面キーボードの Caps Lock を使ってください。

これはカーソルハンドルです。Direct Touch モードで Mac のカーソルに追従し、何度もタップして位置を探す代わりに、ドラッグしてポインタをピクセル単位で正確に動かせます。自分の Viewer だけなら接続中のサイドパネルで「Touch input」→「Cursor handle」をオフにします。すべての Viewer でオフにするには、Mac の Reach Host → Devices & Trust → Advanced → Cursor Telemetry → Share cursor position with viewer を使用します。Mac 側の設定はセッションをまたいで維持され、オフになると Viewer は直ちにハンドルを消します。

セッション中のサイドパネルでScroll directionを開きます。Invert touch scrollとInvert trackpad scrollは別々の設定です。片方を変更しても、もう片方のスクロール方向には影響しません。

Reach Viewer は App Store を通じて出荷されます Reach Remote: apps.apple.com/app/id6762804458. Reach Host（Mac側）は、このサイトからダウンロードした無料の公証済みDMGです。インストールされると自動的に更新をチェックし、メニューにインストールアクションを提供します。

MacでReach Host → Devices & Trust → Advanced → Host activity logを開き、Copyでアクティビティログをコピーするか、Export…で.txtファイルに保存します。iPhoneまたはiPadで接続に失敗した場合は、失敗カードのCopy Reportを使えます。このレポートには接続経路、所要時間、エラーなどの試行情報が含まれ、識別情報は伏せられています。画面の内容は含まれません。入手できたログまたはレポートをGitHubのIssueまたはメールに添えてください。